1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại (nếu có), mật khẩu đã băm.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử job TTS, số ký tự đã dùng, đơn hàng / gói cước.
- Dữ liệu kỹ thuật: IP, user-agent khi đăng nhập hoặc gọi API (phục vụ bảo mật & chống lạm dụng).
2. Mục đích xử lý
- Cung cấp và vận hành dịch vụ Studio / API.
- Xử lý thanh toán, kích hoạt gói, hỗ trợ khách hàng.
- Bảo vệ hệ thống (phát hiện gian lận, rate-limit, audit).
3. Lưu trữ & bảo mật
Dữ liệu lưu trên máy chủ của HVoice. Mật khẩu được băm; không lưu mật khẩu dạng rõ. Truy cập admin có kiểm soát (JWT, 2FA khi bật).
File audio TTS do bạn tạo (và cache liên quan) được giữ trên máy chủ khoảng 48 giờ, sau đó hệ thống xóa tự động. Hãy tải về nếu cần lưu lâu dài. Ảnh chứng từ thanh toán và dữ liệu giao dịch có thể được giữ lâu hơn để hỗ trợ / kế toán.
4. Chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Có thể dùng nhà cung cấp hạ tầng / thanh toán / TTS upstream trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Đăng nhập Google chỉ nhận thông tin hồ sơ cơ bản do Google cung cấp khi bạn đồng ý.
5. Cookie & phiên
Token đăng nhập lưu trên trình duyệt của bạn (localStorage / tương đương) để duy trì phiên Studio. Bạn có thể đăng xuất bất kỳ lúc nào.
6. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem / cập nhật thông tin tài khoản hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý / kế toán.